Ace-Filling có thể cung cấp những dịch vụ gì cho chúng tôi?

Dịch vụ Trước Khi Bán

Tư vấn trước khi bán theo hình thức một kèm một

Các kỹ sư bán hàng giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ thực hiện tư vấn trước khi bán theo hình thức một kèm một nhằm hiểu rõ quy mô sản xuất, chủng loại sản phẩm, yêu cầu đóng gói, ngân sách và các nhu cầu khác của bạn. Dựa trên các yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ thiết kế giải pháp dây chuyền sản xuất phù hợp nhất cho bạn.

Lựa Chọn Máy Móc

Chúng tôi sẽ giúp bạn nắm rõ đặc điểm của các loại thiết bị khác nhau, đồng thời cung cấp cho bạn nhiều thông số kỹ thuật và mẫu mã máy chiết rót đồ uống để lựa chọn. Việc lựa chọn thiết bị sẽ dựa trên năng lực sản xuất dự kiến, phương pháp đóng gói (đóng chai, đóng lon, v.v.) và vật liệu bao bì.

Hỗ trợ kỹ thuật

Các văn phòng đại diện của chúng tôi ở nước ngoài có thể cung cấp tư vấn và dịch vụ tại chỗ. Bạn có thể đặt lịch hẹn với các kỹ sư của chúng tôi tại nước ngoài để được tư vấn kỹ thuật và đưa ra lời khuyên chuyên sâu tại hiện trường về quy trình sản xuất, hiệu suất thiết bị, tiêu thụ năng lượng cũng như các khía cạnh khác nhằm hỗ trợ bạn ra quyết định một cách sáng suốt.

Thiết kế dự án

Dựa trên bố trí nhà máy và quy trình sản xuất của bạn, chúng tôi sẽ thiết kế bố trí dây chuyền sản xuất và quy trình công nghệ tối ưu, bao gồm việc bố trí hệ thống nước, điện và khí. Chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố như hiệu quả sản xuất, tính tiện dụng (ergonomics) và an toàn lao động để cung cấp giải pháp thiết kế dây chuyền sản xuất được cá nhân hóa.

Dịch vụ Bán Hàng

Giám sát sản xuất

Trong quá trình sản xuất máy móc, chúng tôi sẽ cập nhật thường xuyên tiến độ dự án cho bạn thông qua việc chia sẻ định kỳ hình ảnh và video thực tế về quy trình sản xuất. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong giai đoạn sản xuất, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Sắp xếp kiểm tra máy chạy thử

Quý khách hoặc bên thứ ba do Quý khách chỉ định được hoan nghênh đến nhà máy của chúng tôi để thực hiện chạy thử và kiểm tra trước khi giao hàng, nhằm đảm bảo sự hài lòng của Quý khách.

Máy đóng gói

Máy móc của chúng tôi được đóng gói theo tiêu chuẩn xuất khẩu đường biển. Việc đóng gói sẽ được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu của từng quốc gia hoặc theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Phân bộ phận miễn phí

Chúng tôi cung cấp miễn phí các phụ tùng thay thế nhằm ngăn ngừa tình trạng máy ngừng hoạt động do sử dụng lâu dài, từ đó đảm bảo hiệu quả vận hành. Nếu Quý khách cần thêm phụ tùng thay thế, vui lòng liên hệ với kỹ sư bán hàng của chúng tôi.

Dịch vụ sau bán hàng

- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật

Kỹ sư kỹ thuật của chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm lắp đặt và chạy thử tại chỗ. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn kỹ thuật định kỳ và đào tạo cho nhân viên vận hành của Quý khách nhằm nâng cao kỹ năng vận hành và bảo trì thiết bị. Nội dung đào tạo bao gồm quy trình khởi động, tắt máy, làm sạch và bảo trì thiết bị.

Dịch vụ bảo hành

Chúng tôi cung cấp chế độ bảo hành 12 tháng kèm bảo trì miễn phí và dịch vụ trọn đời. Nếu phát sinh sự cố về chất lượng sản phẩm do nguyên nhân sản xuất, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc thay thế. Sau thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp linh kiện thay thế với giá vốn.

Hỗ trợ trực tuyến

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua điện thoại và internet nhằm giúp khách hàng giải quyết các sự cố liên quan đến thiết bị. Chúng tôi sẽ thực hiện theo dõi định kỳ để phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố tiềm ẩn của thiết bị cũng như cung cấp hướng dẫn kỹ thuật.