Jakie usługi może nam zaoferować Ace-Filling?

Usługa Przed Sprzedażą

Indywidualne konsultacje przed zakupem

Nasi doświadczeni inżynierowie handlowi przeprowadzą indywidualne konsultacje przed zakupem, aby lepiej poznać skalę Państwa produkcji, rodzaje wytwarzanych produktów, wymagania dotyczące opakowań, budżet oraz inne potrzeby. Na podstawie uzyskanych informacji opracujemy dla Państwa najbardziej odpowiednie rozwiązanie lini produkcyjnej.

Wybór maszyn

Pomocemy Państwu w szczegółowym zapoznaniu się z cechami różnych urządzeń, oferując różnorodne specyfikacje i modele maszyn do napełniania napojów do wyboru. Wybór sprzętu dokonamy na podstawie oczekiwanej wydajności produkcyjnej, metody pakowania (butelkowanie, konserwowanie w puszkach itp.) oraz materiałów opakowaniowych.

Wsparcie techniczne

Nasze zagraniczne biura mogą zapewnić konsultacje i usługi na miejscu. Możesz umówić się na spotkanie z naszymi inżynierami zagranicznymi w celu uzyskania konsultacji technicznych na miejscu oraz porad dotyczących przepływu procesu produkcyjnego, wydajności sprzętu, zużycia energii i innych aspektów, aby wspomóc podejmowanie świadomych decyzji.

Projektowanie

Na podstawie układu Twojej fabryki i procesu produkcyjnego zaprojektujemy optymalny układ linii produkcyjnej oraz przepływ procesowy, w tym rozmieszczenie wody, energii elektrycznej i gazu. Przy projektowaniu dostosowanej linii produkcyjnej uwzględnimy czynniki takie jak wydajność produkcji, ergonomia oraz bezpieczeństwo.

Usługa Sprzedażowa

Monitorowanie produkcji

W trakcie produkcji maszyn będziemy regularnie informować Cię o postępach realizacji projektu, udostępniając zdjęcia i filmy przedstawiające rzeczywisty przebieg produkcji. W razie pytań pojawiających się w trakcie produkcji nie wahaj się skontaktować z nami.

Zorganizuj inspekcję maszyny próbnej

Zapraszamy Państwa lub wyznaczoną przez Państwa stronę trzecią do odwiedzenia naszej fabryki w celu próbnych uruchomień i inspekcji przed wysyłką, zapewniając tym samym pełną satysfakcję.

Maszyna do pakowania

Nasze maszyny są pakowane zgodnie ze standardami eksportu morskiego. Opakowanie zostanie dostosowane w zależności od wymogów poszczególnych krajów lub klientów.

Bezpłatne części zamienne

Dostarczamy bezpłatne części zamienne, aby zapobiec przestojom maszyn spowodowanym długotrwałym użytkowaniem i zapewnić ich wydajną pracę. W przypadku potrzeby dodatkowych części zastępczych prosimy o kontakt z naszymi inżynierami ds. sprzedaży.

Serwis posprzedażowy

- Zapewnienie wsparcia technicznego

Nasi inżynierowie techniczni odpowiadają za montaż i uruchomienie maszyn w miejscu użytkowania. Udzielamy okresowego wsparcia technicznego oraz szkoleń dla Państwa operatorów, mających na celu poprawę ich umiejętności obsługi i konserwacji sprzętu. Zakres szkolenia obejmuje procedury uruchamiania i zatrzymywania urządzenia, czyszczenia oraz konserwacji.

Usługa gwarancyjna

Oferujemy 12-miesięczną gwarancję z bezpłatnym serwisem oraz obsługę w całym okresie użytkowania. W przypadku wystąpienia problemów z jakością produktu wynikających z przyczyn produkcyjnych, ponosimy odpowiedzialność za naprawę lub wymianę produktu. Po upływie okresu gwarancyjnego dostarczamy części zamienne po cenie kosztowej.

Wsparcie online

Oferujemy zdalne wsparcie techniczne telefoniczne i internetowe, aby pomóc klientom w rozwiązywaniu problemów z urządzeniami. Przeprowadzamy regularne kontakty kontrolne w celu szybkiego wykrywania i usuwania potencjalnych usterek urządzeń oraz udzielamy wsparcia technicznego.