Jaké služby nám může Ace-Filling poskytnout?

Služby před prodejem

Předprodejní konzultace na individuální bázi

Naši zkušení prodejní inženýři poskytnou individuální předprodejní konzultaci, aby lépe pochopili rozsah vaší výroby, typy vyráběných produktů, požadavky na balení, rozpočet a další potřeby. Na základě vašich požadavků navrhneme nejvhodnější řešení výrobní linky.

Výběr strojů

Pomůžeme vám důkladně pochopit vlastnosti různých zařízení a nabídneme vám různé specifikace a modely nápojových plnicích strojů k výběru. Výběr zařízení provedeme na základě očekávané výrobní kapacity, způsobu balení (lahvování, plechovkování atd.) a používaných balicích materiálů.

Technická podpora

Naše zahraniční pobočky poskytují konzultace a služby přímo na místě. Můžete si domluvit schůzku s našimi zahraničními inženýry pro technické konzultace přímo na místě a poradenství týkající se toku výrobního procesu, výkonu zařízení, spotřeby energie a dalších aspektů, abyste mohli učinit informovaná rozhodnutí.

Návrh projektu

Na základě uspořádání vaší výrobní haly a výrobního procesu navrhneme optimální uspořádání výrobní linky a tok výrobního procesu, včetně rozvodu vody, elektřiny a plynu. Při návrhu výrobní linky zohledníme efektivitu výroby, ergonomii a bezpečnostní faktory, abychom vám poskytli individuálně přizpůsobený návrh.

Prodejní služba

Monitorování výroby

Během výroby strojů vám budeme pravidelně poskytovat aktuální informace o průběhu projektu prostřednictvím fotografií a videí ukazujících skutečný výrobní proces. Pokud budete mít během výroby jakékoli otázky, neváhejte se na nás kdykoli obrátit.

Zařídit kontrolu zkušebního stroje

Jste vítáni, nebo můžete pověřit třetí stranu, aby navštívila náš závod za účelem zkušebních běhů a kontrol před expedicí, čímž zajistíte svou spokojenost.

Strojové balení

Naše stroje jsou baleny v souladu se standardy pro mořský vývoz. Balení bude upraveno podle požadavků různých zemí nebo zákazníků.

Volné náhradní díly

Poskytujeme zdarma náhradní díly, abychom zabránili výpadkům strojů způsobeným dlouhodobým provozem a zajistili tak efektivní chod. Pokud potřebujete další náhradní díly, obraťte se prosím na naše prodejní inženýry.

Poprodejní služba

Poskytujeme technickou podporu

Naši techničtí inženýři budou zodpovědní za montáž a uvedení zařízení do provozu na místě. Poskytneme pravidelné technické poradenství a školení vašich obsluh, abychom pomohli zlepšit jejich dovednosti v obsluze a údržbě zařízení. Obsah školení zahrnuje postupy pro spuštění a vypnutí zařízení, jeho čištění a údržbu.

Záruční servis

Poskytujeme záruku na dobu 12 měsíců včetně bezplatné údržby a celoživotní servis. Pokud dojde k problémům s kvalitou výrobku způsobeným výrobními důvody, převezmeme si odpovědnost za opravu nebo výměnu. Po uplynutí záruční doby poskytneme náhradní díly za cenu nákupu.

Online podpora

Poskytujeme dálkovou technickou podporu prostřednictvím telefonu a internetu, abychom zákazníkům pomohli vyřešit problémy se zařízením. Pravidelně provádíme dohled, abychom včas identifikovali a odstranili potenciální závady zařízení, a poskytujeme technické pokyny.