Welke diensten kan Ace-Filling ons bieden?

Voorverkoopservice

Eén-op-één voorverkoopconsultatie

Onze ervaren sales engineers bieden u een persoonlijke voorverkoopconsultatie om uw productieschaal, productsoorten, verpakkingsvereisten, budget en andere behoeften te begrijpen. Op basis van uw wensen ontwikkelen wij voor u de meest geschikte oplossing voor een productielijn.

Selectie van machines

Wij helpen u grondig kennis te maken met de kenmerken van diverse apparatuur en bieden u verschillende specificaties en modellen van drankvulmachines om uit te kiezen. De keuze van de apparatuur is gebaseerd op de verwachte productiecapaciteit, de verpakkingsmethode (flessen, blikken, enz.) en de verpakkingsmaterialen.

Technische Ondersteuning

Onze buitenlandse kantoren kunnen ter plaatse advies en diensten verlenen. U kunt een afspraak maken met onze buitenlandse engineers voor technisch advies ter plaatse en advies over processtromen, apparatuurprestaties, energieverbruik en andere aspecten, om u te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.

Projectontwerp

Op basis van de indeling van uw fabriek en uw productieproces ontwerpen wij de optimale lay-out van de productielijn en de processtroom, inclusief de aanleg van water-, elektriciteits- en gasleidingen. Wij houden rekening met productie-efficiëntie, ergonomie en veiligheidsfactoren om een op maat gemaakte productielijn te leveren.

Verkoopservice

Productiebewaking

Tijdens de productie van de machines houden wij u regelmatig op de hoogte van de voortgang van het project door foto’s en video’s te delen die het daadwerkelijke productieproces tonen. Mocht u tijdens de productie vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Regel inspectie van de testmachine

U of een door u aangewezen derde zijn van harte welkom om onze fabriek te bezoeken voor proefdraaien en inspecties vóór verzending, om uw tevredenheid te garanderen.

Verpakkingsmachine

Onze machines worden verpakt volgens de normen voor zee-export. De verpakking wordt aangepast aan de eisen van verschillende landen of klanten.

Gratis reserveonderdelen

Wij leveren gratis reserveonderdelen om stilstand van de machine door langdurig gebruik te voorkomen en een efficiënte werking te waarborgen. Indien u extra reserveonderdelen nodig heeft, kunt u contact opnemen met onze sales engineers.

After-sale service

Verstrek technische ondersteuning

Onze technische engineers zijn verantwoordelijk voor de installatie en inbedrijfstelling ter plaatse. Wij verstrekken periodieke technische ondersteuning en training voor uw operators om hun vaardigheden op het gebied van bediening en onderhoud van de apparatuur te verbeteren. De training omvat procedures voor het opstarten, afsluiten, schoonmaken en onderhouden van de apparatuur.

Garantie Service

Wij bieden een garantie van 12 maanden met gratis onderhoud en levenslange service. Indien er kwaliteitsproblemen met het product ontstaan door productiegerelateerde oorzaken, zijn wij verantwoordelijk voor reparatie of vervanging. Na afloop van de garantieperiode leveren wij reserveonderdelen tegen kostprijs.

Online Ondersteuning

Wij bieden technische ondersteuning op afstand via telefoon en internet om klanten te helpen bij het oplossen van apparatuurproblemen. Wij voeren regelmatig follow-ups uit om mogelijke apparatuurfouten tijdig te signaleren en aan te pakken, en verstrekken technische begeleiding.