Layanan apa saja yang dapat disediakan Ace-Filling untuk kita?

Layanan Pra-Penjualan

Konsultasi pra-penjualan satu-ke-satu

Insinyur penjualan berpengalaman kami akan memberikan konsultasi pra-penjualan satu-ke-satu untuk memahami skala produksi Anda, jenis produk, kebutuhan pengemasan, anggaran, serta kebutuhan lainnya. Berdasarkan kebutuhan Anda, kami akan mengembangkan solusi lini produksi yang paling sesuai untuk Anda.

Pemilihan mesin

Kami akan membantu Anda memahami secara mendalam karakteristik berbagai peralatan, serta menawarkan berbagai spesifikasi dan model mesin pengisian minuman untuk dipilih. Kami akan memilih peralatan berdasarkan kapasitas produksi yang diharapkan, metode pengemasan (pengbotolan, pengkalengan, dll.), dan bahan kemasan.

Dukungan Teknis

Kantor luar negeri kami dapat menyediakan konsultasi dan layanan di lokasi. Anda dapat menjadwalkan janji temu dengan insinyur luar negeri kami untuk konsultasi teknis di lokasi serta saran mengenai alur proses, kinerja peralatan, konsumsi energi, dan aspek-aspek lainnya guna membantu Anda mengambil keputusan yang tepat.

Desain Proyek

Berdasarkan tata letak pabrik dan proses produksi Anda, kami akan merancang tata letak jalur produksi serta alur proses yang optimal, termasuk penataan pasokan air, listrik, dan gas. Kami akan mempertimbangkan faktor-faktor seperti efisiensi produksi, ergonomi, dan keselamatan kerja guna memberikan desain jalur produksi yang disesuaikan secara khusus.

Layanan Penjualan

Pemantauan Produksi

Selama proses produksi mesin-mesin tersebut, kami akan terus memperbarui Anda mengenai kemajuan proyek melalui pengiriman rutin foto dan video yang menunjukkan proses produksi aktual. Jika Anda memiliki pertanyaan selama masa produksi, jangan ragu untuk segera menghubungi kami.

Mengatur pemeriksaan mesin uji

Anda atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Anda dipersilakan mengunjungi pabrik kami untuk uji coba dan inspeksi sebelum pengiriman, guna memastikan kepuasan Anda.

Mesin Pengemasan

Mesin-mesin kami dikemas sesuai dengan standar ekspor laut. Pengemasan akan disesuaikan berdasarkan negara tujuan atau kebutuhan pelanggan yang berbeda.

Bagian ganti gratis

Kami menyediakan suku cadang gratis untuk mencegah downtime mesin akibat penggunaan jangka panjang, sehingga operasional tetap efisien. Jika Anda memerlukan suku cadang tambahan, silakan berkonsultasi dengan insinyur penjualan kami.

Layanan Purna Jual

- Berikan dukungan teknis

Insinyur teknis kami akan bertanggung jawab atas instalasi dan commissioning di lokasi. Kami juga akan memberikan bimbingan teknis berkala serta pelatihan bagi operator Anda guna meningkatkan keterampilan mereka dalam pengoperasian dan perawatan peralatan. Materi pelatihan meliputi prosedur startup, shutdown, pembersihan, dan perawatan peralatan.

Layanan Jaminan

Kami memberikan garansi selama 12 bulan dengan perawatan gratis dan layanan seumur hidup. Jika muncul masalah kualitas produk akibat faktor produksi, kami akan bertanggung jawab atas perbaikan atau penggantian. Setelah masa garansi berakhir, kami akan menyediakan suku cadang dengan harga pokok.

Dukungan Daring

Kami menyediakan dukungan teknis jarak jauh melalui telepon dan internet untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah peralatan. Kami akan melakukan tindak lanjut secara berkala guna mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerusakan peralatan secara cepat serta memberikan panduan teknis.